Kunde- og
Leverandøroppølging

All informasjon om kunder, leverandører og forretningspartnere samlet på ett sted

SoluDyne CRM binder sammen all informasjon om salg, markedsføring og kundeservice i ett sentralt system. Det betyr færre siloer i organisasjonen, og det er med på å skape bedre oversikt over kundedata og salgsaktiviteter.

Lett å holde kontroll

Kundeinformasjon kan blant annet være telefonnummer, adresse og siste kontakt med kunden. I programvaren er det registrert hva som ble diskutert ved siste kontakt, når neste oppfølgingsdato er og status på saker – det hele er viktig også i forbindelse med etterlevelse av GDPR.

Bedre kundeopplevelse gjennom systematisert informasjon

Denne informasjonen kan deretter brukes til administrasjon og til å måle og holde oversikt over markedsførings-, salgs- og kundeserviceaktiviteter knyttet til kunden. Generelt skaper det større kundelojalitet og sikrer en bedre kundeopplevelse.

Enklere arbeidsflyter gjennom automatisering av samarbeid mellom prosesser

Uansett om du jobber innen salg, markedsføring eller kundeservice, kan SoluDyne CRM-systemet hjelpe bedriften både med å automatisere en spesifikk forretningsprosess og automatisere måten prosessene fungerer sammen på.

Features and Benefits:

Gir selskapet et veldig enkelt verktøy som samler inn all data om kunder, leverandører og forretningspartnere.
Gir full oversikt og gjør det enkelt å planlegge en målrettet innsats.
Hjelper med å følge salgs- og supportsaker helt til døra.
Setter opp salgssystemet og gjør det blant annet. lett å estimere inntekter basert på løpende vurderinger av innsendte tilbud mm.
Støtter salg fra start til slutt. Helt fra arbeidet med å skaffe leads, organisere oppfølgingen og frem til oppsett av målrettede nyhetsbrev.
Kan integreres med bedriftens øvrige IT-systemer, slik at det kan utveksles data vedr kunder, bestillinger, produkter osv. Les mer her.

Get a Demo